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Avec la responsable qualité et des relations avec les usagers, nous sommes parties à la rencontre du personnel soignant dans les services. Deux autres représentants des usagers étaient présents sur un stand dans le hall d'accueil et informaient les passants sur leurs droits. Plusieurs professionnels de santé, comme l'infirmière responsable des soins infirmiers de l'établissement sont également passés.

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Marie-Odile V.