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FAQ

Je ne souhaite pas prendre le Pack Communication, y-a-t’ il tout de même une participation financière pour l’organisation de l’évènement ?

Non, la participation à la Journée Européenne des Droits des Patients est gratuite. Une participation financière est uniquement demandée pour le Pack Communication que propose le CISS Rhône-Alpes.

 

Je ne prends pas de pack communication et souhaite organiser la journée par moi-même, dois-je prévenir le CISS Rhône-Alpes ?

Oui, il est important de prévenir le CISS Rhône-Alpes, même si vous ne souhaitez ni accompagnement logistique, ni pack communication. Dans tous les cas le collectif pourra associer votre établissement à la promotion de l’évènement auprès des médias.

 

Je n’ai plus de représentant des usagers dans l’établissement, puis-je quand même organiser une Journée Européenne des Droits des Patients ?

Oui, il vous suffit de prendre contact avec le CISS Rhône-Alpes. Nous essaierons de trouver un bénévole ou un représentant des usagers d’un autre établissement qui pourra venir animer le point d’information chez vous.

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Avec la responsable qualité et des relations avec les usagers, nous sommes parties à la rencontre du personnel soignant dans les services. Deux autres représentants des usagers étaient présents sur un stand dans le hall d'accueil et informaient les passants sur leurs droits. Plusieurs professionnels de santé, comme l'infirmière responsable des soins infirmiers de l'établissement sont également passés.

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Marie-Odile V.